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跨性别活动家拒绝服务在纳什维尔IHOP,公司道歉

2019-08-01

跨性别活动家拒绝服务在纳什维尔IHOP,公司道歉

一群跨性别活动家周一声称他们在田纳西州纳什维尔的IHOP餐厅被拒绝服务。 据报道,活动人士被嘲笑,员工在餐厅的整个过程中都对他们耳语。

该小组正在镇上与美国南部的LGBTQ倡导领导人进行合作聚会。

德克萨斯跨性别教育网络执行主任埃米特谢林表示,包括他在内的七名活动人士在会议结束后于当地时间周一上午11点(美国东部时间下午12点)到达埃利斯顿广场的IHOP。

据报道,他在接受采访时说:“我们立刻进来了,服务员看着我的一位有服务犬的同事,说道,”我不会为你服务。“ “我们有点像她不想为我们服务,但其他人会来照顾我们。”

该小组等了25分钟,希望有人为他们服务,但除了他们之外,在那段时间到达餐厅的所有其他顾客都得到了帮助。

谢林说,其中一位活动家走到收银台工作的一位女士那里问她是否有人会接受他们的订单。 她拒绝承认他们,而是看着其他员工开始大笑。

他说:“其他顾客开始注意并开始盯着我们,以及那些似乎因为没有为我们服务而获得某种乐趣的员工。”

谢林说,该组织最初认为他们被拒绝服务,因为其中一人有服务犬; 然而,很快它变得明显不止于此。 该组在等待30至45分钟后离开。

事件发生后,他立即写了一篇Facebook帖子,要求他的朋友们联系IHOP抗议他们的待遇。 该帖子已被删除。

“我们浪费了大约30-45分钟等待工作人员来帮助我们,显然无意这样做,因为他们对我们是谁的明显个人偏见。多么令人难以置信的沮丧,悲伤和令人发狂,”他说。

IHOP对这一事件作出回应称该特许经营将利用这个机会指导整个餐厅。

IHOP公共关系部的斯蒂芬妮彼得森说:“在听取直接与餐馆联系的客人时,加盟商了解该团体由于与他们一起服务动物而感到被忽视,”

“该品牌和我们的运营商致力于包容并让所有客人感到宾至如归。加盟商正在与客人联系,为他们今天收到的令人失望的服务道歉,”他补充道。

谢林在一份声明中表示,他“受到了IHOP对此的回应的鼓舞。”


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责任编辑:揭吞煳